TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Teslimat Koşulları

Fiziki Kitap Teslimatı:

  • Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 3-7 iş günü içinde kargoya verilecektir. Teslimat süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
  • Kargo Ücreti: Kargo ücreti siparişinize eklenir ve ödeme sırasında toplam tutara yansıtılır.
  • Teslimat Adresi: Siparişinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde teslim edilebilmesi için teslimat adresinizi lütfen dikkatlice kontrol edin.

Dijital Kitap (PDF) Teslimatı:

  • Anında İndirme: Dijital kitap (PDF) satın alımlarınız, ödeme onayını takiben anında indirilebilir olacaktır. İndirme bağlantısı, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tarafınıza e-posta ile gönderilecektir.
  • İndirme Sorunları: İndirme işlemiyle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen +90 545 506 84 00 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin.

İade Koşulları

Fiziki Kitap İadeleri:

  • İade Süresi: Fiziki kitabı teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süresi, kitabın size teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
  • İade Şartları: Kitapların iade edilebilmesi için kullanılmamış ve hasar görmemiş olmaları gerekmektedir. İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
  • İade İşlemi: İade talebinizi +90 545 506 84 00 numaralı telefondan veya destek@hasimotoilekolayyasam.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. İade onaylandıktan sonra kargo adresi tarafınıza iletilecektir.

Dijital Kitap (PDF) İadeleri:

  • İade ve İptal: Dijital ürünlerde (PDF) indirme bağlantısı gönderildikten sonra iade veya iptal işlemi yapılamamaktadır. Dijital ürünlerin doğası gereği, iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci ve Ödeme İadesi

  • İade Onayı: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında iade işleminiz başlatılacaktır.
  • Ödeme İadesi: İade onayını takiben, ödeme yönteminizle aynı şekilde 7-10 iş günü içinde para iadesi yapılacaktır.

Bu teslimat ve iade şartları, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Her türlü sorunuz ve destek talepleriniz için +90 545 506 84 00 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.